Cara Melihat Poin Pelanggaran Shopee Food Driver 2024

Ajiz Cahyono

Melihat poin pelanggaran Shopee Food Driver tentunya sangat bermanfaat bagi kalian Mitra Pengemudi untuk menganalisa performa akun. Dengan mengecek poin pelanggaran Shopee Food Driver secara berkala dapat menghindari adanya sanksi atau peringatan di akun.

Pihak Shopee maupun Shopee Food tentunya memberlakukan sistem poin penalti ini dengan tujuan yang baik. Yakni untuk tetap menjaga kedisiplinan pada driver agar bisa melayani pelanggan dengan baik. Namun bagaimana cara melihat poin pelanggaran Shopee Food Driver?

Bagi mitra pengemudi baru (pemula) tentunya masih bingung bagaimana cara mengecek poin pelanggaran di akun yang digunakan. Terlebih lagi bagi seorang driver Shopee Food yang baru saja membuat kesalahan atau pelanggaran.

Nah pada artikel kali ini, Tomorrowsuite.com akan menyajikan rangkuman lengkap terkait cara melihat poin pelanggaran Shopee Food Driver yang masih aktif dan ditahan. Namun sebelum masuk ke pembahasan tersebut, silahkan simak terlebih dahulu apa yang dimaksud poin pelanggaran Shopee Food Driver berikut ini.

Apa Itu Poin Pelanggaran Shopee Food Driver?

Poin pelanggaran Shopee Food Driver adalah sebuah ketentuan atau sistem yang digunakan untuk mendisiplinkan dan mengevaluasi kinerja Mitra Pengemudi Shopee Food. Dimana ketika Shopee Food Driver melakukan pelanggaran, maka akan diberikan poin penalti. Berikut adalah sistem poin penalti bagi Shopee Food Driver:

  • Setiap pelanggaran memiliki perhitungan poin penalti yang berbeda.
  • Poin pelanggaran akan dihitung dalam 6 bulan terakhir, dan poin pelanggaran akan bersih setelah 6 bulan (dapat berubah apabila ada kebijakan terbaru dari Shopee).
  • Apabila terjadi pelanggaran tingkat serius atau poin pelanggaran sudah melebihi batas minimal, maka pihak Shopee berhak memutus kemitraan dengan driver.

Akumulasi poin pelanggaran Shopee Food Driver tersebut dalam jangka waktu tertentu akan merugikan atau berakibat adanya sanksi. Nah untuk mengetahui apa saja jenis pelanggaran Shopee Food Driver dan berapa poin pelanggaran maksimal nya, silahkan simak rangkuman nya berikut ini.

Jenis Pelanggaran Shopee Food Driver

Berdasarkan informasi yang berhasil kami rangkum dari Pusat Bantuan Mitra Pengemudi Shopee, ada beberapa jenis pelanggaran kode etik driver Shopee Food. Dimana setiap jenis pelanggaran Shopee Food Driver tersebut akan mendapatkan poin penalti sendiri-sendiri.

Mulai dari pemberian poin penalti Shopee Food Driver 10 hingga 150. Berikut adalah beberapa jenis pelanggaran Shopee Food Driver beserta poin penalti nya:

Pelanggaran Shopee Food DriverPoin Penalti Maksimal
Pelanggaran penggunaan Atribut10
Sengaja unggah bukti pembelanjaan tidak sesuai pesanan20
Menekan tombol ambil pesanan tidak sesuai tempat dan waktu20
Tidak mengantarkan pesanan ke titik alamat pengambilan5 – 25
Hasil penilaian di bawah rata-rata25
Sengaja menambahkan biaya diluar tarif tercantum50
Mengantar barang tidak sesuai pesanan50
Pesanan diantar tidak sesuai dengan pemberian Merchant/penjual50
Tidak mematuhi protokol kesehatan75
Kena tilang oleh pihak berwajib75
Menghubungi pelanggan di luar layanan Shopee Food75
Memakai atau menjual aplikasi Shopee tidak resmi75
Modifikasi perangkat digunakan untuk Shopee Food Driver75
Tidak menjaga keamanan akun Shopee Food Driver100
Menerima dan mengambil pesanan dari Merchant (mencuri)75
Manipulasi sistem Shopee150
Menyebarkan data pribadi pelanggan atau Shopee Food Driver lain150
Mengkonsumsi Alkohol saat bertugas sebagai Shopee Food Driver150
Terbukti menggunakan identitas diri palsu150
Menyebarkan berita palsu150
Menyelesaikan status pengantaran tanpa mengambil pesanan100 – 150
Terbukti terlibat tindakan kriminal150
Ditemukan membawa senjata tajam150
Melakukan pelecehan seksual150
Memberikan bawang ke pegawai Shopee untuk menyalahi aturan150
Menyalahgunakan akun pelanggan Shopee150
Mengambil atau mengantarkan pesanan dari platform lain50
Membatalkan pesanan setelah mengambil barang di Merchant25 – 100
Membatalkan pesanan dengan alasan toko tutup (padahal toko masih buka)10 – 25
Terlalu sering memilih pesanan (mengabaikan pesanan masuk)10
Merusak pesanan pelanggan Shopee Food25
Menghilangkan pesanan Shopee Food150
Melakukan tindakan merugikan Shopee Food Driver lain100
Melibatkan segala sesuatu dengan aktivitas politik di lingkungan Shopee Food Driver50 – 150

Nah setelah mengetahui beberapa jenis pelanggaran Shopee Food Driver di atas, sekarang seperti apa tabel poin pelanggaran Shopee Food Driver? Silahkan simak rangkuman nya berikut ini.

Tabel Poin Penalti Shopee Food Driver

Tabel poin penalti Shopee Food Driver berikut ini akan kami sajikan mulai dari 1 hingga lebih dari 150 poin. Dimana setiap total poin pelanggaran Shopee Food Driver memiliki ketentuan sanksi sendiri-sendiri. Berikut adalah daftar tabel poin penalti Shopee Food Driver beserta sanksi pelanggarannya:

Total Poin PelanggaranSanksi Pelanggaran
1 – 24 PoinDriver mendapat peringatan
25 – 49 PoinAkun driver ditahan selama 1 jam
50 – 99 PoinAkun driver ditahan selama 3 hari
100 – 149 PoinAkun driver ditahan selama 7 hari
Lebih dari 150 PoinSetelah Akun driver ditahan selama 7 hari, maka akan dilakukan pemutusan kemitraan

Nah setelah mengetahui sekilas mengenai poin pelanggaran Shopee Food Driver, sekarang bagaimana cara cek poin pelanggaran Shopee Food Driver? Silahkan simak rangkuman nya berikut ini.

Cara Melihat Poin Pelanggaran Shopee Food Driver

Cara mengecek poin pelanggaran Shopee Food Driver dapat dilakukan pada akun Mitra Pengemudi yang masih aktif maupun yang sudah memasuki masa penahanan (pembekuan sementara). Sehingga bagi kalian yang belum memiliki maupun sudah memiliki poin pelanggaran Shopee Food Driver masih bisa melihat berapa total pelanggarannya.

Berikut adalah cara mengecek total poin pelanggaran Shopee Food Driver pada akun aktif dan ditahan:

Melihat Poin Pelanggaran di Akun Aktif

Cara melihat poin pelanggaran Shopee Food Driver pertama yaitu untuk akun yang masih aktif (belum mendapatkan poin penalti). Berikut adalah cara lihat poin pelanggan di akun Shopee Food Driver aktif:

  1. Pilih Profil Shopee Food Driver
    Langkah pertama, silahkan jalankan aplikasi Shopee Food Driver, lalu silahkan masuk ke halaman profil atau akun Shopee Food Driver.
    Pilih Profil Shopee Food Driver
  2. Ketuk Menu Poin Penalti
    Langkah kedua yaitu masuk ke halaman poin pelanggaran Shopee Food Driver, yaitu dengan ketuk menu Poin Penalti di tampilan profil akun.
    Ketuk Menu Poin Penalti
  3. Lihat Poin Pelanggaran Shopee Food Driver
    Nah setelah masuk di halaman Poin Penalti, sekarang kalian sudah bisa melihat poin pelanggaran di akun Shopee Food Driver tersebut.
    Lihat Poin Pelanggaran Shopee Food Driver

Apabila akun Shopee Food Driver belum memiliki poin pelanggaran, maka terdapat keterangan berupa Performa Bagus atau pada total poin penalti “0”.

Melihat Poin Pelanggaran Akun Ditahan

Cara melihat poin pelanggaran Shopee Food Driver kedua yaitu untuk akun yang ditahan atau sudah mendapatkan poin penalti. Kalian bisa tetap lihat poin pelanggaran lewat fitur rincian notifikasi. Berikut adalah cara mengecek total poin penalti di akun Shopee Food Driver ditahan:

  1. Buka Rincian Notifikasi
    Langkah pertama, silahkan buka aplikasi Shopee Food Driver di HP Android maupun iPhone. Lalu silahkan buka menu rincian notifikasi pada akun yang sedang ditahan oleh pihak Shopee atau Shopee Food.
    Buka Rincian Notifikasi
  2. Ketuk Lihat Poin Penalti
    Langkah kedua silahkan masuk ke halaman melihat poin penalti Shopee Food Driver. Yaitu dengan cara ketuk tombol Lihat Poin Penalti di bagian bawah pada tampilan rincian notifikasi Shopee Food Driver.
    Ketuk Lihat Poin Penalti
  3. Melihat Poin Pelanggaran Shopee Food Driver
    Nah setelah berada di halaman poin penalti, sekarang kalian bisa melihat total poin beserta rincian pelanggaran yang telah dilakukan di akun Shopee Food Driver tersebut.
    Melihat Poin Pelanggaran Shopee Food Driver

Kemudian apakah ada cara untuk menghindari poin pelanggaran di akun Shopee Food Driver? Silahkan simak rangkuman nya berikut ini.

Tips Menghindari Poin Pelanggaran Shopee Food Driver

Ada beberapa tips atau cara agar terhindar dari adanya poin pelanggaran Shopee Food Driver. Berikut adalah cara agar tidak mendapat poin pelanggaran di akun Shopee Food Driver:

  • Pahami semua ketentuan, kode etik hingga peraturan terkait Shopee Food Driver.
  • Pastikan selalu melakukan pekerjaan Shopee Food Driver dengan bijak dan sesuai peraturan.
  • Pastikan kalian memiliki rating penilaian Shopee Food Driver yang tinggi atau bagus.
  • Apabila terjadi kesalahan atau kendala yang berkaitan dengan Merchant dan pembeli, alangkah baiknya selesai sebaik mungkin. Sehingga nantinya kalian bisa terhindar dari adanya pemberian poin pelanggaran.

Selain beberapa cara menghindari poin pelanggaran Shopee Food Driver di atas, tentunya masih ada beberapa cara lainnya yang dapat dilakukan agar terhindar dari poin pelanggaran Shopee Food Driver.

Yang terpenting adalah, kalian sebagai driver diharapkan selalu memberikan pelayanan terbaik kepada Merchant maupun pembeli sebagai pelanggan.

Kesimpulan

Menarik kesimpulan artikel di atas, bahwa cara melihat poin pelanggaran Shopee Food Driver dapat dilakukan lewat aplikasi ShopeeFood Driver di HP Android maupun iPhone. Baik untuk cek poin pelanggaran Shopee Food Driver yang masih aktif maupun pada akun sedang ditahan.

Ketika akun Shopee Food Driver masih aktif, kalian bisa mengecek total poin pelanggaran lewat halaman profil, lalu pilih menu Poin Penalti. Kemudian bagi akun Shopee Food Driver yang ditahan, bisa lihat total poin pelanggaran lewat menu rincian notifikasi akun ditahan.

Bagikan:

Photo of author

Ajiz Cahyono

Menjadi seorang penulis di website telah menjadi karir saya selama lebih dari 5 tahun. Sampai saat ini masih aktif sebagai penulis di beberapa website, salah satunya Tomorrowsuite.com.